Bezorging en retour beleid webshop

Wij zijn biologische tuinders, geen juristen. Wij houden het graag eenvoudig.

Besteld u producten?
Dan kunt u de bestelde producten op de eerstvolgende dag, dat de winkel open is, ophalen. Dat is woensdag t/m vrijdag van 9-17 uur en op zaterdag van 9-16 uur. Het adres is Eind 19c in Haaren.

Producten bezorgen?
Bezorging is vooralsnog niet mogelijk.

Besteld u tickets?
De factuur die u per mail ontvangt, geldt als toegangsbewijs.

Retourbeleid

Klachten over producten
Wij leveren kwaliteitsproducten en leren elk jaar weer bij om de kwaliteit verder te verhogen. Mocht de kwaliteit van de producten niet de kwaliteit zijn die u van ons verwacht, stuur ons dan een mail met uw telefoonnummer naar bestel@tuindees.nl. Wij overleggen dan graag met u of wij het product kunnen vervangen of dat wij u het geld terugstorten.

Retour tickets
Tickets die zijn gekocht kunnen in principe niet worden geretourneerd. Mocht u, meer dan 2 weken voor het evenement, willen annuleren, dan kunt natuurlijk altijd in overleg met ons treden om te kijken of we de tickets aan derden kunnen verkopen. In dat geval kunnen wij het geld restitueren.